Kundenbindung für lokale Dienstleister

Ihre Kunden waren schon da.
Holen Sie sie zurück.

Reconnecto macht aus Ihrer Laufkundschaft eine digitale Kundenliste — und aus der Liste planbare Wiederbesuche. Ein QR-Aufsteller an der Theke, automatische Erinnerungen und E-Mail-Kampagnen, gesteuert über ein Dashboard, das jeder bedienen kann.

Beratung anfragen So funktioniert's
DSGVO-bewusst umgesetzt, Server in Europa Keine technischen Vorkenntnisse nötig Einrichtung an einem Tag
Reconnecto QR-Aufsteller auf der Theke eines Salons
Gerade eingetragen+1 Kontakt
Ihre Kundenliste412 Kontakte
Friseursalons Barbershops Kosmetikstudios Massagepraxen Nagelstudios Physiotherapie Wimpern & Brauen
Das Problem

Jeden Tag zufriedene Kunden.
Und kein Weg, sie wieder zu erreichen.

Sie leisten gute Arbeit — aber sobald ein Kunde den Laden verlässt, liegt es allein am Zufall, ob und wann er wiederkommt.

Ohne Kontakt keine Erinnerung

Ein Kunde, der drei Monate nicht da war, hat Sie oft schlicht vergessen — nicht aus Unzufriedenheit, sondern weil nichts ihn erinnert hat. Ohne seine E-Mail können Sie nichts tun.

Jeder verlorene Stammkunde kostet — jedes Jahr

Ein Kunde, der zehnmal im Jahr für 55 € kommt, ist 550 € Jahresumsatz wert. Verlieren Sie ihn, fehlt der Betrag nicht einmal, sondern in jedem folgenden Jahr aufs Neue.

So funktioniert's

Die Brücke von der Ladentheke
ins digitale Marketing.

In drei Schritten wird aus einem einmaligen Besuch ein dauerhafter Kontakt — DSGVO-bewusst und ohne Aufwand für Sie.

Scannen

Der Kunde scannt an der Theke den QR-Aufsteller — kein Formular, keine App, kein Papier. Zehn Sekunden genügen.

Eintragen

Mit einer ausdrücklichen, dokumentierten Einwilligung landet er in Ihrer digitalen Kundenliste. Rechtssicher und nachvollziehbar.

Verbunden bleiben

Ab jetzt erreichen ihn Ihre Erinnerungen, Angebote und Geburtstagsgrüße — automatisch, im Namen Ihres Betriebs.

Ihr Dashboard

Alles im Blick — ohne Technikwissen.

Ein Überblick, den jeder versteht: wer erreichbar ist, was automatisch läuft und welche Kampagne als Nächstes rausgeht.

app.reconnecto.de — Salon Wagner
Kontakte0+31 diese Woche
Öffnungsrate0%+3 % z. Vormonat
Wiederbesuche0+9 diesen Monat
Terminerinnerung nach 6 WochenAutomatisch · zuletzt gestern, 9:00 Uhr
Aktiv
Reaktivierung nach 60 TagenAutomatisch · 14 Kontakte erreicht
Aktiv
Frühlings-Aktion −15 %Kampagne · geplant Dienstag, 9:00 Uhr
Geplant

Beispielansicht. Das echte Dashboard richten wir gemeinsam mit Ihnen ein.

Warum das wirkt

Kundenbindung ist kein Bauchgefühl.

Die Zahlen dahinter sind seit Jahren eindeutig — quer durch alle Branchen.

5×
teurer ist es, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten
Harvard Business Review
+25 %
bis +95 % mehr Gewinn schon durch 5 % bessere Kundenbindung
Bain & Company
90 %+
Öffnungsrate bei Erinnerungen per SMS — E-Mail bleibt der günstige Dauerkanal
Branchendurchschnitt
Beispielrechnung

Was bedeutet das für Ihren Betrieb?

Bewusst konservativ gerechnet: nur der Zusatzumsatz durch Kampagnen. Wählen Sie ein Szenario oder passen Sie die zwei Werte an.

Erreichbare Kontakte nach 3 Monaten450
Zusätzliche Besuche pro Kampagne18
Möglicher Zusatzumsatz pro Kampagne*
990 €
* Transparente Beispielrechnung, keine Erfolgsgarantie. Annahme: die Hälfte Ihrer Besucher trägt sich ein, ca. 4 % reagieren pro Kampagne. Automationen (Erinnerung, Reaktivierung, Geburtstag) sind hier nicht eingerechnet — sie kommen obendrauf.
Preise

Weniger als ein einziger zurück-
gewonnener Stammkunde im Monat.

Keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro E-Mail, monatlich kündbar. Jedes Paket enthält persönliches Onboarding.

Starter

Für den Einstieg: Liste aufbauen und automatisch erinnern.

49 €/ Monat
  • QR-Aufsteller, gestaltet & geliefert
  • Digitale Kundenliste, unbegrenzte Kontakte
  • Automationen: Willkommen, Erinnerung, Geburtstag
  • Persönliches Onboarding
Beratung anfragen
Meistgewählt

Growth

Für Betriebe, die Wiederbesuche aktiv steuern wollen.

99 €/ Monat
  • Alles aus Starter
  • Eigene Kampagnen über das Dashboard
  • KI-Unterstützung: Sie geben den Anlass, wir liefern den Text
  • Alle Automationen inkl. Reaktivierung
  • Zielgruppen & Statistiken
Beratung anfragen

Pro

Für mehrere Standorte oder hohes Kundenaufkommen.

179 €/ Monat
  • Alles aus Growth
  • Bis zu 3 Standorte
  • Kampagnen-Service: Wir texten für Sie
  • Quartalsweise Auswertung
  • Bevorzugter Support
Beratung anfragen

Zur Einordnung: Ein Stammkunde mit 550 € Jahresumsatz trägt sich schon, wenn Reconnecto ihn einmal im Jahr zurückholt. Alles darüber ist zusätzlicher Gewinn.

Häufige Fragen

Was Inhaber uns am häufigsten fragen.

Brauche ich technische Kenntnisse?
Nein. Wir richten alles gemeinsam mit Ihnen ein. Danach bedienen Sie nur das Dashboard — so einfach wie eine Terminbuchungs-App. Wenn Sie eine E-Mail schreiben können, können Sie Reconnecto bedienen.
Funktioniert das auch ohne bestehende Kundendatenbank?
Ja — genau dafür ist Reconnecto gebaut. Sie starten bei null, und die Liste wächst mit jedem Kunden, der bei Ihnen bezahlt. Aus 200–300 Besuchen im Monat entstehen über wenige Monate mehrere hundert erreichbare Kontakte.
Ist das DSGVO-konform?
Der Prozess ist darauf ausgelegt: Ihre Kunden tragen sich selbst ein und erteilen dabei eine ausdrückliche, dokumentierte Einwilligung. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet, und Sie erhalten passende Textbausteine für Ihre Datenschutzerklärung. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht — bei speziellen Fragen stimmen Sie sich bitte mit Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.
Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Die Liste wächst ab Tag eins. Erste Automationen greifen nach wenigen Wochen. Spürbare Effekte auf Wiederbesuche zeigen sich erfahrungsgemäß nach zwei bis drei Monaten — Kundenbindung ist ein System, kein Strohfeuer.
Muss ich selbst Newsletter schreiben?
Nur wenn Sie möchten. Die Automationen laufen fertig formuliert ohne Ihr Zutun. Für eigene Kampagnen geben Sie im Dashboard nur den Anlass an — den Text liefert die KI, Sie passen ihn an. Im Pro-Paket übernehmen wir das Texten komplett.
Der nächste Schritt

Ihre Kunden von heute sind Ihr
Umsatz der nächsten Jahre.

In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen das Dashboard live, rechnen Ihr Szenario durch und klären alle Fragen — unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Beratung anfragen Demo ansehen
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags · kontakt@reconnecto.de